在设置里找到“隐私设置”并打开（如上图所示）
进入此页面，能看到有“收集权限”和“系统数据访问权限”，将其打开。（如上图所示）
这里有一个电商选项，主要用于与客服联系时发送照片。一定要打开这个开关，才能访问手机相册。（如上图所示）
如果是在现场无法拍摄，要把“新闻资讯浏览”开关打开，才能使用摄像头。（如上图所示）
同样先把“新闻资讯浏览”开关和电商开关打开，这样就能在联系客服时发送相册里的照片，以及在评价中添加照片。（如上图所示）
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