化解纠纷、理性投资，国内首档证券调解栏目——《有调有理》,
股市广播和广东中证投资者服务与纠纷调解中心联合制作。
案情简介：
林某反映，其是某证券营业部的客户，2018年1月前往营业部办理证券账户销户手续，其填写了相关资料，最终当天办理完成。2月其欲使用其他证券账户进行股票交易，发现股东卡（沪A、深A）已被注销，与之相关联的资金账户均无法使用，随即拨打营业部电话询问，对方告知：“是你自己填写的申请表，当时是你要求注销股东卡的。”林某不认可对方解释，故致电投诉，要求该营业部尽快将其股东卡恢复正常。
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